5.1. Trgovac i osnovne informacije
Webshopom www.macronsport.me upravlja:
-
Trgovac: Restart enterprise d.o.o.
-
Sjedište: Dr Ibrahima Koristovića 35, 81000 Podgorica, Crna Gora
-
PIB: 03 117189
-
MB / reg. broj: 03 117189
-
Upis u Centralni registar privrednih subjekata Crne Gore
-
Telefon: +382 67 134 156
-
E-mail: podgorica@macron.com
Kupac je svako fizičko ili pravno lice koje putem Webshopa naruči proizvod i zaključi ugovor o kupoprodaji na daljinu u skladu sa važećim propisima Crne Gore.
5.2. Prihvatanje uslova
Korišćenjem Webshopa i/ili zaključivanjem porudžbine, Kupac potvrđuje da je upoznat sa ovim Opštim uslovima, da ih razumije i u cijelosti prihvata.
Ovi Opšti uslovi čine sastavni dio svakog ugovora na daljinu zaključenog između Restart enterprise d.o.o. i Kupca.
Ovi Opšti uslovi čine sastavni dio svakog ugovora na daljinu zaključenog između Restart enterprise d.o.o. i Kupca.
5.3. Proizvodi i cijene
-
Opisi proizvoda, fotografije, dostupne veličine, boje i druge karakteristike prikazani su na stranici svakog proizvoda.
-
Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV, osim ako nije izričito drugačije navedeno.
-
Restart enterprise d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.
-
Cijena važeća u trenutku zaključivanja porudžbine smatra se konačnom cijenom za tu porudžbinu.
5.4. Proces naručivanja
-
Kupac bira proizvod, veličinu i količinu i dodaje proizvod u korpu.
-
U korpi se prikazuju izabrani proizvodi, cijene, troškovi dostave i ukupan iznos.
-
Kupac unosi podatke za isporuku i bira način plaćanja.
-
Prije konačne potvrde, Kupac ima pregled svih podataka.
-
Porudžbina se smatra podnijetom kada Kupac klikne na dugme tipa „Potvrdi porudžbinu“ / „Završi kupovinu“.
-
Nakon toga Kupac dobija e-mail potvrdu porudžbine.
5.5. Zaključenje ugovora
Ugovor o kupoprodaji se smatra zaključenim kada Restart enterprise d.o.o. elektronskim putem (e-mailom) potvrdi prijem porudžbine.
Restart enterprise d.o.o. može odbiti porudžbinu u slučajevima:
-
nedostupnosti proizvoda na lageru
-
očigledne greške u cijeni ili opisu proizvoda
-
sumnje na zloupotrebu ili neregularnu porudžbinu.
U tom slučaju Kupac će biti obaviješten, a eventualno uplaćena sredstva biće vraćena.
5.6. Dostava
Uslovi dostave, cijene i rokovi isporuke detaljno su opisani na stranici „Dostava i plaćanje“ i čine sastavni dio ovih Uslova.
5.7. Pravo na odustajanje (14 dana)
Potrošač ima pravo da, u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, jednostrano odustane od ugovora na daljinu, bez navođenja razloga, osim u slučajevima predviđenim zakonom (npr. personalizovani proizvodi).
-
Odustajanje se vrši slanjem popunjenog obrasca za odustajanje ili jasne izjave na e-mail: podgorica@macron.com ili poštom na adresu:
Restart enterprise d.o.o., Dr Ibrahima Koristovića 35, 81000 Podgorica, Crna Gora. -
Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od slanja izjave o odustajanju.
-
Direktne troškove povraćaja proizvoda snosi Kupac, osim ako je drugačije dogovoreno.
-
Restart enterprise d.o.o. vraća uplaćena sredstva u roku od najkasnije 14 dana od dana prijema izjave o odustajanju, ali može zadržati povraćaj dok proizvod ne bude vraćen ili dok Kupac ne dostavi dokaz da je proizvod poslao.
Izuzeci: pravo na odustajanje ne važi za proizvode izrađene po posebnoj narudžbi ili personalizovane (npr. dresovi sa imenom, brojem, grbom kluba), kao i druge slučajeve predviđene važećim propisima.
5.8. Saobraznost, garancije i reklamacije
Restart enterprise d.o.o. odgovoran je za saobraznost proizvoda ugovoru u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore.
U slučaju nesaobraznosti (nedostatak, oštećenje, pogrešan proizvod, itd.), Kupac ima pravo da podnese reklamaciju u skladu sa Pravilnikom o reklamacijama koji je objavljen na sajtu i čini sastavni dio ovih Uslova.
5.9. Ograničenje odgovornosti
Restart enterprise d.o.o. ne garantuje da će Webshop raditi bez prekida, grešaka ili tehničkih problema u svakom trenutku, niti odgovara za privremenu nedostupnost prouzrokovanu faktorima van njegove kontrole.
Restart enterprise d.o.o. ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korišćenjem proizvoda ili upotrebom suprotnom od uputstva proizvođača.
5.10. Zaštita podataka o ličnosti
Zaštita podataka o ličnosti je uređena posebnom Politikom privatnosti i kolačića, objavljenom na Webshopu. Politika privatnosti čini sastavni dio ovih Opštih uslova.
Zaštita podataka o ličnosti je uređena posebnom Politikom privatnosti i kolačića, objavljenom na Webshopu. Politika privatnosti čini sastavni dio ovih Opštih uslova.
5.11. Rješavanje sporova
Trgovac i Kupac će pokušati da sve sporove riješe mirnim putem.
Trgovac i Kupac će pokušati da sve sporove riješe mirnim putem.
Ukoliko to nije moguće, za rješavanje spora nadležan je stvarno nadležni sud u Podgorici, u skladu sa propisima Crne Gore.
Potrošač ima pravo da se obrati i nadležnim organima za zaštitu potrošača.

